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販売価格について

消費税(8%)は、表示価格に含まれております。
別途送料が発生する場合がございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
(一度に 税込金額 15,000円 以上のお買い求めいただくと、配送料が無料となります。)

代金(対価)の支払時期と方法

◎お支払方法
 クレジットカード決済

◎お支払時期
 クレジットカード決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

次の事柄についてご了承くださいますようお願い申し上げます。
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、
ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります。
天然皮革を使用している為、経年による変色、劣化や汚れ、傷などは味と考えておりますが、
あくまで主観で判断しておりますので、お客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります。

◎返品について
お手元に届いた商品が破損・汚損があった場合、ご注文いただいた商品と異なる商品だった場合、返品・交換を受付けております。
代替品がない場合は、ご返金とさせていただきます。
返品・交換をご希望されるお客様は、商品の到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
返送料は、上記の場合のみ当方で負担いたします。
※破損などがあった場合は、必ずそのままの状態でご返送ください。

【ご注意ください】下記の場合は、商品の返品・交換はお受けできません。
・お客様の責任にて、破損や汚れが生じた場合(ご使用になられた商品など)
・破損商品に、お客様が手を加えられた場合(補修、改造など)
・商品到着後8日以上経過した場合
・事前のご連絡なしに商品を返品された場合
・注文間違いや、お気に召さないなどお客様のご都合による場合
・商品タグのない商品
※8日以上経過してから開封し破損に気付いた場合も受付け出来かねますので、必ず商品の到着時に、商品に破損などがないか、ご確認くださるようお願い致します。

◎返金について
上記事由においてご返金が発生する場合の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご返金の金額は商品代金のみで、発送時の送料についてはご返金いたしかねます。

役務または商品の引き渡し時期

◎クレジットカード決済の場合 
 ご注文確認後、7日以内に発送いたします。

※ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合、往復の諸経費をご請求させていただきます。

◎配達時間
お客様のご都合の良い日時をご指定いただけます。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。

その他

発送の際に使用済み箱、紙袋等を利用する場合がございます。
リサイクルにご理解下さいますようお願い申し上げます。

事業者の名称および連絡先

会社名:株式会社トートーニー

担当者:神田沙耶香

住所:〒1110054 東京都 台東区鳥越2-5-1 恵比須ビル3A

TEL:050-1198-6079

営業時間 :10:00-17:00 
定休:水・日曜
メール:info@toe-to-knee.com